Robot Amar wszedł do hotelu, pomagając ulepszyć usługi hotelowe za pomocą technologii

Dec 07, 2022 Zostaw wiadomość

Zainteresowanie jedzeniem na wynos wzrosło, aw szczycie sezonu restauracyjnego musimy dowozić, odbierać telefony i meldować się... Drobiazgi są przytłaczające. Po objęciu stanowiska robot Amal podjął się wielu żmudnych prac, co przyniosło nam wygodę.


Personel w recepcji hotelu Jaing Meiya Szanghaj

O jej „nowej koleżance”


Amal Robot, nowy kelner hotelowy


Od stycznia tego roku Amal jest członkiem kelnerów w Jaing Meia Hotel Shanghai. Jej głównym zadaniem jest witanie gości w lobby, wyświetlanie wideo hotelu na ekranie, prowadzenie gości do ich pokoi i dostarczanie jedzenia do pokoi. Według recepcji hotelu Amal musi biegać tam iz powrotem ponad 50 razy dziennie, aby dostarczyć jedzenie. W weekendy można ją zobaczyć niestrudzenie zamkniętą i poza domem.


Położony przy ulicy Hongde Road w dzielnicy Jiading w Szanghaju Gem Hotel Shanghai to hotel średniej i wyższej klasy, którego motywem przewodnim jest kultura kawiarniana. Klasyczna dekoracja wieku środkowoeuropejskiego jest pełna silnej atmosfery retro. Dodatek robota Amal sprawia, że ​​sztuka retro i sztuczna inteligencja zderzają się z nowymi iskrami, a hotel dodaje więcej atrybutów naukowych i technologicznych.



Przed zatrudnieniem Amala odpowiedni personel hotelu codziennie wykonywał drobne i ciężkie prace. Po tym, jak Amal dołączył do hotelu, przejął wszystkie usługi, od recepcji, promocji wycieczek, przewodnictwa w pokoju po dostawę i tak dalej. Pracował w dobrym humorze 24 godziny na dobę i automatycznie ładował, gdy moc była niewystarczająca. Emancypacja siły roboczej do świadczenia bardziej zróżnicowanych usług wysokiej jakości poprawia nie tylko szczęście pracowników w pracy, ale także poprawia jakość usług hotelu.


Kiedy gość wejdzie do hotelu, Amal podejmie inicjatywę, aby powitać gościa i wnieść świeżość do gościa po raz pierwszy. Zbliżając się do „nowego kelnera hotelowego”, przyciągnie ich promocyjny film odtwarzany na ekranie, a rodzaj pokoju hotelowego, wyposażenie pokoju, posiłki specjalne i inne informacje będą widoczne w pełnym widoku.



Zameldowanie, nie wiem, jak to zrobić? Bez obaw, robot Amal zawiezie gości do windy i będzie im towarzyszył po schodach do drzwi pokoju gościnnego. Robot Amal ma potężną funkcję przywódczą, ma w głowie zbudowaną mapę całego hotelu i dobrze zna plan hotelu. Niezależnie od tego, czy jest to pokój, restauracja czy inna przestrzeń usługowa, z łatwością poprowadzi gości do celu i sama wróci do domu.



Oczywiście najczęstszą funkcją robota Amal jest dostarczanie towarów. Kiedy gość zamawia jedzenie na wynos lub potrzebuje innych artykułów, personel recepcji musi tylko umieścić produkty w swoim zbiorniku, wybrać odpowiedni numer pokoju, a ona może wjechać windą do drzwi pokoju, inteligentnie wybrać telefon w pokoju, a gość może sam sobie otworzyć drzwi.



To jest codzienna praca robota Amal. Z nauką i technologią jako silnikiem i usługą jako istotą, robot Amal zapewnia większą wygodę i wydajność usług Gem Hotel Shanghai, kompleksowo poprawia wydajność usług dzięki inteligencji i pomaga hotelowi poprawić jakość usług, dzięki czemu goście mogą mieć lepsze wrażenia z pobytu!